Hatályos: 2026. szeptember 8. napjától
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan történik a ratskoeniko.hu weboldalon keresztül, valamint a szolgáltatásnyújtáshoz kapcsolódóan megadott személyes adatok kezelése.
1. Az adatkezelő adatai
Név: Ratskó Enikő e.v.
Székhely: 1077 Budapest, Rottenbiller utca 44 FS.em. 8.ajtó
Adószám: 92322879-1-42
Nyilvántartási szám: 62740423
E-mail: eniko.ratsko@gmail.com
Weboldal: ratskoeniko.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. Kapcsolatfelvétel a weboldalon
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével az érdeklődők kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel.
Kezelt adatok:
- név,
- e-mail-cím,
- használt webshoprendszer,
- az üzenetben önkéntesen megadott egyéb információk.
Az adatkezelés célja: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás, valamint az esetleges későbbi együttműködés előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett kérésére, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Az adatkezelés időtartama: amennyiben a kapcsolatfelvételből nem jön létre együttműködés, az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig őrzöm meg.
Az űrlapon elküldött adatok a WPForms Lite rendszerében nem kerülnek külön tárolásra, az üzenet e-mailben érkezik meg az Adatkezelőhöz.
3. E-mailes kapcsolattartás
Az érdeklődőkkel és ügyfelekkel történő kapcsolattartás e-mailben történik.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, valamint a levelezés során önkéntesen megadott személyes adatok és információk.
Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, érdeklődések megválaszolása, az együttműködés előkészítése és a létrejött szerződés teljesítéséhez szükséges kommunikáció.
Az adatkezelés jogalapja: szerződéskötést megelőző kapcsolattartás esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, fennálló szerződés esetén a szerződés teljesítése.
Eredménytelen érdeklődés esetén a levelezést az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig őrzöm meg. Létrejött együttműködés esetén a szerződéshez, számlázáshoz vagy jogi igényekhez kapcsolódó adatokra az adott adatkezelésre vonatkozó megőrzési szabályok irányadók.
Az e-mailes kommunikációhoz Google Gmail szolgáltatást használok.
4. Szerződéskötés és szerződéses kapcsolattartás
Együttműködés létrejötte esetén a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezelem.
Kezelt adatok: az ügyfél vagy kapcsolattartó neve, elérhetőségei, a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok, valamint a szerződésben szereplő egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja: a szerződés létrehozása, megkötése, teljesítése és az együttműködéshez kapcsolódó ügyintézés.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), továbbá szükség esetén az Adatkezelő jogi kötelezettségeinek teljesítése.
Az elektronikus szerződéskötéshez Signingo szolgáltatást használok.
A szerződéssel kapcsolatos adatokat a szerződés fennállása alatt, illetve annak megszűnését követően a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek és az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig őrzöm meg.
5. Számlázás és könyvelés
Szolgáltatás igénybevétele esetén a számla kiállításához szükséges személyes adatok kezelése történik.
Kezelt adatok: név vagy vállalkozás neve, számlázási cím, adószám, valamint a számlázáshoz jogszabály alapján szükséges további adatok.
Az adatkezelés célja: számla kiállítása, a számlák megőrzése, valamint a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
A számlázáshoz a Számlázz.hu szolgáltatását használom. A kiállított számlákhoz a könyvelési feladatok ellátása érdekében a könyvelési szolgáltatóm is hozzáférhet.
A számlázással és könyveléssel kapcsolatos adatokat a mindenkor hatályos számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott ideig őrzöm meg.
6. A weboldal működtetése
A ratskoeniko.hu weboldal tárhelyszolgáltatója:
Websupport Magyarország Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.
A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai működtetése során a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai adatokhoz hozzáférhet.
A weboldalon jelenleg nem használok külön látogatottságmérő vagy marketingcélú analitikai szolgáltatást, nincs hírlevél-feliratkozás vagy felhasználói regisztráció, és nem található rajta közösségimédia-, videó- vagy térképszolgáltatásból származó beágyazott tartalom.
7. Az adatokhoz hozzáférő szolgáltatók
A személyes adatok kezeléséhez a tevékenység jellegétől függően az alábbi külső szolgáltatások működhetnek közre:
- Websupport Magyarország Kft. – tárhelyszolgáltatás,
- Google Gmail – e-mailes kommunikáció,
- Signingo – elektronikus szerződéskötés,
- Számlázz.hu – számlázás és számlaadatok kezelése,
- könyvelési szolgáltató – könyvelési és számviteli feladatok ellátása.
A szolgáltatók a személyes adatokat saját adatvédelmi szabályaik, a velük fennálló jogviszony és az alkalmazandó jogszabályok szerint kezelik.
8. Az érintett jogai
Az érintett a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott feltételek szerint jogosult:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni a személyes adatai kezeléséről,
- kérni személyes adatainak helyesbítését,
- kérni személyes adatainak törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- az arra jogosító esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával,
- az arra jogosító esetekben tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az eniko.ratsko@gmail.com címen nyújthatók be.
A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolom.
9. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak, elsőként az Adatkezelőhöz fordulhat az eniko.ratsko@gmail.com címen.
Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: naih.hu
Az érintett bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.
Az aktuális adatkezelési tájékoztató mindenkor a ratskoeniko.hu weboldalon érhető el.